array(1) { [0]=> array(3) { ["title"]=> string(12) "بازگشت" ["link"]=> string(88) "http://ardavananoosh.com/%d9%84%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d8%af%d9%88%d8%b1%d9%87-%d9%87%d8%a7/" ["icon"]=> string(17) "las la-arrow-left" } }

بوم کسب و کار

23/06/1399 19:04
اطلاعات دوره ها
  • دپارتمان : دپارتمان مدیریت
  • تاریخ شروع دوره : تماس بگیرید
  • پیش نیاز دوره : بدون پیش نیاز

دوره بوم کسب و کار

شناسنامه گالریِ تو

سلام بر شما امیدوارم روزهات طلایی باشه. در گذشته اگر کسی مهارتی داشت برای اینکه بتونه برای خودش درآمدزایی کنه، میرفت یه مغازه میزد و کار خودش رو شروع میکرد. رفته رفته مشتری پیدا میکرد و اگر خوش شانس بود کارش رو ادامه میداد، ولی با گذشت زمان تعداد مغازه ها توی هر صنفی زیاد شد و اگر کارشون خوب بود هر کدوم سعی میکردن با جلب توجه مشتریها بتتون سهمی از بازار رو بدست بیارن. گذشت و گذشت و باز هم این مغازه ها بیشتر و بیشتر شدن و بازار اشباع شد، دیگه خیلی کار کردن سخت شده بود. دیگه خیلی وقتها مزیت رقابتی شرط موفقیت نبود یا حتی اینکه محصولی که ارائه میکردن فقط کیفیت خوبی داشت، جوابگو برای فروش بالا نبود و همه این شکست ها دلیلش فقط یک عامل داشت، اونها کسب و کارشون شناسنامه نداشت. یعنی چی شناسنامه نداشت؟ خیلی وقتها کسب و کارها میگن ما این محصول رو داریم یا این مهارت رو بلدیم، نگاه میکنیم به جیبمون و یه جایی که به بودجمون بخوره رو میگیریم و کارمون رو شروع میکنیم، متاسفانه داریم میبینیم که هرکدوم از اینها یه مدت فعالیت میکنن و بعد شکست میخورن و مغازشون رو جمع میکنن. اونها یه موضوع خیلی مهم رو یادشون رفته بود و اون هم شناخت مشتریشون بود، اونها بر اساس جزئیات خیلی خیلی ریز مشتریشون، محصول و خدمات ارائه نکرده بودن یا به دلیل نداشتن مدیریت مالی درست نمیدونستن که منابع مالیشون از کجا میاد یا طراحی برای درآمدزاییشون نداشتن، اونها نمیدونستن چه جایگاهی توی بازار دارن و نقش کلیدی اشخاص توی کارشون مشخص نبود و مسائل دیگه ای که هرکدوم باعث شکست توی کسب و کار میشه رو اصلا توجهی نکرده بودن یا بلد نبودن که انجام بدن، شاید از اوّل جلوش رو میگرفتن این تومور تبدیل به غده سرطانی بدخیم نمیشد و زمانی میفهمیدن که باید کارشون رو جمع میکردن و دیگه خیلی دیر شده بود. بیزینس کانواس یا بوم کسب و کار همون شناسنامه کسب و کارِته، بوم چیزیه که انقدر دقیقِ که بهت میگه مشتری اصلی من کیه و اینکار باعث میشه که تو دیگه دنبال مشتری نیافتی و اتفاقا مشتری دنبال تو بدوئه چون دقیقا جایی که باید باشی هستی، مشتری ای که هدف اصلی توئه تورو جایی میبینه که تو از قبل طراحی کرده بودی و میدونستی که مشتری هدفت همونجاست، اینکار باعث میشه که مشتریت رو جذب کنی و بهت میگه که چطور مشتری ای که تازه باهات آشنا شده رو تبدیل به مشتری همیشگیت کنی. چی بهتر از این چون خیلی مهمه که بدونی من برای کی محصول تولید میکنم  مشتری هدف من اصلا کیه؟ اگر بوم رو درست طراحی کنی تو دیگه رمز موفقیت توی بازار الان رو میدونی. این مسئله رو با یک مثال برات شفاف میکنم، توی دریا میلیونها ماهی وجود داره حالا اگر ما بخوایم ماهی بگیریم به نظرت جایی میریم که ماهی کمتری داره یا بیشتر؟ یا اینکه ما نمیتونیم کل دریا رو تور پهن کنیم تا ماهی ها رو صید کنیم پس باید جایی تور بندازیم که ماهی بیشتری نصیبمون بشه تا درآمد بهتری داشته باشیم، در حوزه کسب و کار هم دقیقا همینه باید جایی باشم که ماهی های بیشتر که همون مشتری های بیشتر هستن. باید بدونی که مشتری هدفت چند سالشه، دختره یا پسر، تو چه منطقه ای زندگی میکنه، چه درآمدی داره و کلی سوال دیگه که باید بدونی تا همه محصولاتت رو بهش بفروشی.

بوم کسب و کار شامل ۲ بخش بیرونی و درونیه که بخش بیرونی بر اساس مشتریها و نحوه ارتباط ما با اونهاست، ما در چه چهارچوبی باهاشون تعامل داریم و در نهایت چه ارزشی برای مشتریهامون خلق میکنیم. ولی یک سوال خیلی مهم اینجا مطرح میشه که چرا اصلا باید از من خرید کنن؟ از هر کسی که میپرسم در جواب بهم میگن چون کیفیت محصولمون خوبه و قیمتشم مناسبه و من میگم پس چرا نمیخرن و فروشت پایینه؟ چند لحظه فکر میکنن ولی دیگه جوابی ندارن که بِدن. دوست من زمونه عوض شده، ما در دوره ای هستیم که کیفیت بالا و قیمت مناسب بایدیه هر کسب و کاریه یعنی همه باید در کسب و کارشون رعایت کنن پس اینها دلیل فروش محصول نیست. ما در دوره بوم کسب و کار بهت آموزشش میدیم و تو دلیل اینکه چرا مشتریت باید ازت خرید کنه رو متوجه میشی. بخش بعدی بوم عوامل درونیه گالریت رو بررسی میکنه که از مرحله تولید تا فروش باید چطور طراحی بشه و چطور باید محصولت رو به دست مشتریت برسونی تا جواب همه زحماتی که  برای تولید محصول کشیدی رو بگیری. بوم بهت میگه که با منابع مالیت چطور برای هزینه هات و تبلیغاتت بودجه بندی کنی، نقش افراد درکسب و کارت چیه و هر کسی چه کاری رو باید انجام بده. بوم انقدر قدرتمنده که بهت میگه با کدوم از همکارهات کار کنی و با کدوم نه، از کجا خرید کنی و محصولت رو کجا بفروشی تا پول بیشتری بدست بیاری و سرمایه گذاری کنی، همه اینکار ها رو انجام میدی تا گالری موفقی رو بسازی و بوم کسب و کار رمز موفقیته. به جرات میتونم بگم ۹۵ درصد کسب و کارها بوم کسب و کار یا همون شناسنامه رو ندارن و دلیل شکستشون همینه پس تو جزو اون ۵ درصد موفق باش و قدم اول راه اندازی گالریت رو درست بردار.