آشنایی با قوانین و مقررات در تیم برند اردوان آنوش
قوانین کلی :
1. ورود کاربران به وبسایت و اپلیکیشن اردوان آنوش، هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری وب سایت های مذکور و سایر خدمات ارائه شده توسط تیم برند اردوان آنوش به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات ارائه شده توسط تیم برند اردوان آنوش است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین تیم برند اردوان آنوش از سوی کاربر است.
2. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای تیم برند اردوان آنوش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای تیم برند اردوان آنوش تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت و اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری (کاربر) : مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات تیم برند اردوان آنوش اقدام کند. همچنین از آنجا که تیم برند اردوان آنوش یک وبسایت و اپلیکیشن آموزش و محتوا رسانی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
رعایت حریم خصوصی مشتریان :
1. تیم برند اردوان آنوش به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت و اپلیکیشن استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. چیلی متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت و اپلیکیشن را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
2. در صورت استفاده از هر یک از خدمات تیم برند اردوان آنوش، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
3. در صورتی که کاربران از سن 18 سال جوانتر هستند میباید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
4. تیم برند اردوان آنوش خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
راههای ارتباط با مشتریان :
1. هنگامی که شما از سرویسها و خدمات تیم برند اردوان آنوش استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به تیم برند اردوان آنوش ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که تیم برند اردوان آنوش به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای تیم برند اردوان آنوش از طریق آنها صورت میگیرد.جهت اطلاعرسانی رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، امکان دارد چیلی برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه تیم برند اردوان آنوش را در پروفایل خود لغو کنند.
2. توجه داشته باشید که 30004934005934 و 09221529574 تنها شمارههایی است که چیلی از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. همچنین این شمارهها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه چیلی را به اطلاع کاربران میرساند و امکان دریافت پیامهای شما تنها از طریق شماره ی 09221529574 وجود دارد. همچنین ممکن است چیلی از طریق شماره 30004934005934 برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان چیلی، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام چیلی است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به مدیریت me@ardavananoosh.com اطلاع دهید
3. تنها مرجع رسمی مورد تایید تیم برند اردوان آنوش برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش هیچگونه سایت اینترنتی با آدرس غیر و همچنین، هیچ گونه وبلاگ ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
4. تیم برند اردوان آنوش در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها و تراکنشهای مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود.
لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی تیم برند اردوان آنوش اطلاع دهید.
حق کپی (کپی رایت) مطالب تیم برند اردوان آنوش و چگونگی استفاده از مطالب :
1. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات تیم برند اردوان آنوش ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط تیم برند اردوان آنوش جزئی از اموال تیم برند اردوان آنوش محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار تیم برند اردوان آنوش است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای تیم برند اردوان آنوش محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای تیم برند اردوان آنوش محفوظ است.
2. اطلاعات هر محصول در وبسایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش ، صرفاً برای اطلاعرسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده نسبت به کسب اطلاعات حرفهای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط (اساتید مربوطه و یا تیم مشاوره اردوان آنوش) اقدام کند. همچنین،نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وبسایت درج کردهاند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و تیم برند اردوان آنوش مسئولیتی ایجاد نمیکند.
3. تیم برند اردوان آنوش نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویسهای خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده میکند. لازم به ذکر است تیم برند اردوان آنوش تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در اپلیکیشن و سایت عاری از خطا باشد.
4. وب سایت تیم برند اردوان آنوش هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه میشود و سایت تیم برند اردوان آنوش تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد. کلیه محتویات سایت چیلی شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت چیلی تعلق دارد. تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، تیم برند اردوان آنوش هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
قوانین خرید از تیم برند اردوان آنوش:
1. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، تیم برند اردوان آنوش جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
2. فاکتور کالاهایی که در سایت یا اپلیکیشن عرضه میشود، همراه کالا برای خریدار ارسال میشود. توجه: با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص صادر شده، به نام شخص دیگر وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند. همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویلگیرنده ثبت یا انتخاب میکند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود.
3. لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، بهویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفتانگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که تیم برند اردوان آنوش هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
4. در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
5. از آنجا که تیم برند اردوان آنوش یک اپلیکیشن و وبسایت خردهفروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است، در صورت ثبت این مورد و یا سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی همراه هستند، لازم است پیش از ارسال، سفارش مشتریان ابتدا توسط چیلی بررسی و در صورت تایید، پردازش گردد. در این موارد پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال کالا الزامی است؛ درغیر اینصورت سفارشات با هماهنگی مشتری کنسل شده و در صورت واریز وجه، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
6. در شرایط خاص مثل فروش شگفتانگیز، احتمال لغو شدن فروش محصولات به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و چیلی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
7. کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش در صف پردازش قرار میگیرند. تیم برند اردوان آنوش همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در تیم برند اردوان آنوش به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای تیم برند اردوان آنوش محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
8. تیم برند اردوان آنوش مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای تیم برند اردوان آنوش محفوظ است.
9. در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای تیم برند اردوان آنوش محفوظ است. تیم برند اردوان آنوش در اسرع وقت وجوه دریافتی را به پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت و اپلیکیشن تیم برند اردوان آنوش میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
زمان ارسال و نحوه تحویل کالا :
سفارشهایی که دارای حداقل یک کالا باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل یک روز کاری بعد در تهران و شهرستانها، ارسال خواهند شد. منظور از یک روز کاری، زمان آمادهسازی و ارسال کالا است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. تیم برند اردوان آنوش به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
در حال حاضر تیم برند اردوان آنوش در شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش معتبر انجام میدهد و برای خرید تنها باید به اپلیکیشن یا وب سایت تیم برند اردوان آنوش مراجعه و سفارش خود را ثبت کرد. توجه: تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون لابی هتل، خیابان، پارک و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد. در رابطه با سرویس تحویل تیم برند اردوان آنوش، سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل داده میشود.
برگشت کالا :
1. تنها راه حل استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است. برگشت از فروش کالاهای چیلی به شرط مطابقت کامل محصول برگشتی با محصول هنگام فروش، مجاز است و تشخیص این تطابق با تیم برند اردوان آنوش می باشد. هزینه بازگشت به عهده خریدار است.
2. تیم برند اردوان آنوش همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بستهبندی ایمن و استاندارد همه مرسولات تیم برند اردوان آنوش و تحویل به شرکتهای حمل و نقل معتبر، بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و تیم برند اردوان آنوش تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند. آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در هنگام تحویل سفارش به خدمات پس از فروش تیم برند اردوان آنوش اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش تیم برند اردوان آنوش ارسال شود. همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات درج شده در اپلیکیشن و وب سایت تیم برند اردوان آنوش است. لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش تیم برند اردوان آنوش کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص مشخصات، کالا مشمول برگشت میشود. همچنین، این سرویس، اشکالهایی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمیشود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط تیم برند اردوان آنوش دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای مرجوعی در تیم برند اردوان آنوش به اتمام برسد، و تیم برند اردوان آنوش امکان تعویض کالای مرجوعی با کالای جایگزین را نداشته باشد، میتواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
3. در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط تیم برند اردوان آنوش صرفا هزینه کالا مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه از تاریخ فاکتور) به مشتری برگردانده خواهد شد.
قیمت گذاری محصولات در تیم برند اردوان آنوش:
سیاست قیمت گذاری در تیم برند اردوان آنوش مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در تیم برند اردوان آنوش قیمتهای خرده فروشی است که غالباً بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند. با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، تیم برند اردوان آنوش نمیتواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، تیم برند اردوان آنوش موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال میشود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بستهبندی، ارسال و بیمه حمل کالا رایگان است.
قوانین نظام پرداخت و غیبت کلاس های آموزشی
هنرجویان گرامی تعداد غیبت برای دورههای آموزشی غیر از دوره طلا سازی مقدماتی، طلا سازی پیشرفته، جواهر سازی حداکثر دو غیبت می باشد
لازم به ذکر است غیبت های بیشتر در دوره های مخراجکاری باعث از دست دادن آن سیلابس آموزشی و به طبع آن عدم تکرار آن سیلابس توسط استاد مربوطه میباشد
در صورت تمایل هنرجو برای فراگرفتن آن بحث آموزشی از دست رفته، می توانند ضمن هماهنگی با مدیریت داخلی مجموعه زمان کلاس جبرانی را هماهنگ و هزینه مازاد آن را پیش از شروع کلاس پرداخت نماید.
در صورت عدم پرداخت دوره آموزشی به صورت نقدی و یکجا و تمایل به پرداخت اقساطی برای دوره های مجاز، افزایش شهریه ۱۰ الی 20 درصدی به ازای هر ماه شمسی محاسبه خواهد شد خواهشمندیم ارائه تاریخ پرداخت دقیق به مدیریت داخلی همکاری لازم را با وی داشته باشید و در صورت عدم پرداخت به موقع اقساط خود را پرداخت ، شامل جریمه دیرکرد ۵ الی ۲۰ درصدی به ازای هر ماه شمسی خواهد شد
با توجه به نوسانات قیمت طلا نقره و سایر فلزات گرانبها امکان پرداخت قسطی، نسیه و غیره برای نقره سنگ خرج کار ها ابزار و غیره به هیچ وجه وجود ندارد
قوانین ایمنی کارگاهی
1- قبل از هر کاری به مسائل ایمنی توجه بفرمایید
2- ساعت کاری آموزشگاه از ساعت ۱۰ الی ۱۴ و 14:30 الی 18:30 میباشد
3- لطفاً ۱۵ دقیقه وسایلش را جمع و میز خود را تمیز نمایید
۴-هنگام انجام کار به خصوص در زمان جوشکاری و استفاده از فندک به هیچ عنوان از گوشی همراه خود استفاده نکنید
۵-در زمان جوشکاری مراقب شال موهای سر و وسایل قابل اشتعال روی میز خود باشیم
6-پر کردن گاز فندک بایستی تنها توسط مربیان و تنها در حیاط آموزشگاه و به آرامی انجام گیرد و حتماً قبل از اشتعال فندک آن را دور از خود و دیگران یکبار تست نمایید
7- هیچ عنوان گاز فندک بر روی میز هیچ هنرجوی نباید باشد و در صورت مشاهده سریعاً به وی تذکر دهید
۸ بر روی تمامی وسایل کارگاهی خود هستند و یا با نوارهای رنگی آنها را مشخص بفرمایید آموزشگاه هیچ مسئولیتی در قبال اشیای گمشده ندارد
9-در صورت پیدا کردن وسیله دیگران آن را به دفتر آموزشگاه تحویل دهیم
10- هنگام حدیده کشی مراقبه پشت سر خود باشید
۱۱- لطفاً بی هدف در محیط کارگاه راه نروید وسایل خطرناک موجود در کارگاه در صورت بروز حادثه می تواند برای شما خطرآفرین باشد
۱۲- در صورتی که هر یک از مربیان کار داشتید لطفاً آنها را صدا زده و بر روی صندلی خود منتظر وی بمانید ۱۳ هنگام استفاده از دستگاه های پرس حتماً از عینک ایمنی استفاده نمایید
۱۴ هنگام چرخ کردن نبرد کاری به هیچ عنوان از دستکش استفاده نکنید
15 -نورد و ذوب فلزات تنها توسط آقای انوش یا زری خانم یا با نظارت کامل یکی از این دو نفر یا مربیان بایست صورت پذیرد
۱۶- به هیچ عنوان با دست چرب به کپسول اکسیژن دست نزنید ؛امکان انفجار وجود دارد
17-به هیچ عنوان هنگام کار از هندزفری و هدفون یا هر وسیله دیگری که مانع از نشنیدن صدای مربیان میشود استفاده نفرمایید حداقل یکی از گوش ها بیرون باشد
۱۸- وسایل خطرناک موجود در کارگاه عبارتند از دستگاه نورد ، کوره ذوب و مایتعلق به آن، کپسول اکسیژن، فندک جوشکاری، قیچی و گاز فندک
19-در صورت بروز حادثه در ابتدا خونسردی خود را حفظ کرده و یکی از مربیان با کمک مربیان از جعبه کمک های اولیه استفاده و در صورت نیاز و تشخیص خود مربیان و یا نمایندگان مدیریت در آموزشگاه سریعا با کمک یکی از مسئولین به درمانگاه یا بیمارستان مراجعه بفرمایید
۲۰- هنگام زلزله و حوادث غیرمترقبه طبیعی به زیر میز های آهنی خود پناه ببرید
۲۱- همواره کارت تولد خود را همراه داشته باشید
۲۲- هنگام ورود و خروج از آموزشگاه طنین کارت تردد خود را مقابل دستگاه قرار داده تا ورود و خروج شما ثبت گردد
۲۳- لازم به ذکر است در صورت عدم ثبت موفقیتآمیز ورود و خروج شما توسط دستگاه کنترل تردد به لحاظ قانونی حضور شما در مجموعه ثبت نگردیده در نتیجه بیمه حوادث شامل شما در آن لحظه نبوده و به تبع مجموعه هیچگونه مسئولیتی در آن لحظه نمی تواند پذیرا باشد
۲۴- در صورت عدم توجه مکرر شما به مسائل ایمنی در نهایت تأسف ضمن حفظ دوستی و افتخار به وجود شما در مجموعه جواهرات اردوان انوش مجموعه کنسل کردن تمامی ساعات کلاسهای شما خواهیم بود و هزینه آموزشی شما عودت داده نخواهد شد
۲۵- در زمان استراحت مربیان لطفاً از آنها سوال نفرمایید
۲۶- در صورت ایجاد مزاحمت برای سایر همکلاسی ها و ایجاد نارضایتی برای آنان بدون هیچ پیششرطی تمامی ساعات کلاسهای شما کنسل خواهد شد و هزینه ثبت نام عادت نخواهد گردید
۲۷- هزینه هنرجو موظف است در تمامی ساعات حضور در کارگاه تمامی شئونات اسلامی منجمله حجاب اسلامی را رعایت بفرمایید
۲۸- قوانین آموزشگاه مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی ایران و حفظ تقدم و تأخر قوانین و آن واجب است
۲۹- اولویت با ایمنی و سپس آموزش
30- قبل از آموزش درس جدید لطفاً کار ساخته شده در جلسه قبل را به مربیان نشان داده و در صورت تایید درس جدید را فرا بگیریم
۳۱- در صورت بروز تخلف ایمنی از سایر هنرجویان با توجه به اینکه تمامی در خطر خواهیم بود سریعاً به وی تذکر داده و در صورت عدم توجه تمام مربیان را مطلب فرمایید تا از بروز حادثه هر چه زودتر جلوگیری گردد
۳۲- به هیچ عنوان سیگار خود را با فندک جوشکاری روشن نمایید
۳۳- هنرجویان عزیز لطفاً در زمان مشاوره و ثبت نام وارد اتاق مشاوره نشوید
۳۴- کیف و سایر وسایل خود را میتوانید در زمان آموزش داخل کمد موجود در دفتر قرار دهیم
۳۵- در صورت به جا گذاشتن هر یک از وسایل قدس لطفاً از طریق تلفن و یا واتساپ سریعاً دفتر آموزشگاه را مطلع نمایید تا وسیله مورد نظر را کنار بگذارند
۳۶- در صورتی که هر یک از جلسات آن می توانید شرکت نمایید از یک هفته قبل در آموزشگاه را مطلع کرده تا ساعت کلاسی شما سوختن گردد
۳۷- در صورت گرفتن عکس و استوری ممنون می شویم ما را هم و به سایر دوستانتان معرفی کنید
۳۸- جهت اطلاع از تخفیفات دوره ها در صورت معرفی دوستان با دفتر مجموعه در ارتباط باشید
۳۹- درب اسید حتماً گذاشته شود
40- هنگام جوشکاری هیچگونه فندک دیگری بر روی میز نباشد
۴۱- تا زمان رسیدن به مهارت کافی هنگام جوشکاری از دکمه لایک استفاده نکنید
۴۲- به هیچ عنوان مزاحم افرادی که در حال جوشکاری به رستگاری و یا ذوب و نورد هستند نشویم
۴۳-لطفاً در هنگام آموزش از لباس مناسب کار استفاده بفرمایید
با تشکر
واحد HSE برند اردوان آنوش
“با کنترل و نظارت مدیریت مجموعه”